Notre Engagement Confiance : Garantie 12 Mois & Retours

Chez Tech&Co Bzh, votre confiance est notre priorité. Nous ne sommes pas une marketplace anonyme, mais un atelier local. Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous nous portons garants de leur fiabilité.

1. Garantie Artisan "Bzh" de 12 Mois

Parce que nous sélectionnons et reconditionnons nos téléphones nous-mêmes dans notre atelier en Bretagne, nous connaissons leur qualité.

Ce qui est couvert : Tous nos téléphones reconditionnés sont garantis 12 mois. Cette garantie couvre toutes les pannes techniques et les défauts de fonctionnement qui ne sont pas liés à une mauvaise utilisation.

Ce qui n'est pas couvert : La garantie ne couvre pas la casse (écrans fissurés, chutes), l'oxydation (dégâts liquides) ou l'usure normale de la batterie après 12 mois.

2. Droit de Rétractation de 14 Jours

Vous avez changé d'avis ? Vous avez 14 jours (à compter de la réception de votre commande) pour nous le signaler et nous retourner le produit.

Nous vous rembourserons intégralement, à condition que l'appareil soit retourné dans l'état exact où vous l'avez reçu (non endommagé et avec tous ses accessoires). Les frais de retour restent à votre charge.

3. Comment faire ?

Un problème ? Une question ?

Contactez-nous directement via notre page Contact a l'email techandcobzh@gmail.com ou 07 59 51 10 49 

Nous vous répondrons sous 24h.

Parce que nous gérons tout en interne, votre demande ne se perdra pas dans un centre d'appel. Vous parlez directement au technicien.