Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/11/2025

Chez Tech&Co BZH, la protection de vos données personnelles est essentielle.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et à la législation française.


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1️⃣ Collecte des informations personnelles :

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Données d’identification
  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations financières

Détails de paiement gérés par : Shopify Payments, PayPal, Stripe

(Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.)

Informations liées au compte utilisateur :

  • Identifiant
  • mot de passe (chiffré)
  • Préférences utilisateur
  • Données de commande et d’activité
  • Articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés
  • Historique des commandes et factures
  • Données techniques
  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur
  • Informations d’interaction avec le site
  • Cookies et traceurs

Utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, sécuriser le site et analyser les performances.


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2️⃣ Sources de collecte des données :

Directement auprès de vous : création de compte, commande, formulaires.

Automatiquement : via cookies et technologies similaires.

Tiers : Shopify, prestataires logistiques, partenaires marketing, solutions d’analyse.

 

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3️⃣ Utilisation des informations :

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes, expéditions et retours
  • Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services
  • Vous envoyer des notifications ou communications marketing (si consentement)
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

 

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4️⃣ Partage et divulgation des données :

Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires et partenaires :

  • Shopify (hébergement et traitement)
  • Services de paiement (Shopify Payments, PayPal, Stripe)
  • Transporteurs (expédition et livraison)
  • Prestataires de marketing ou d’analyse


Obligations légales :

Nous pouvons divulguer vos informations en cas d’exigence légale ou pour protéger nos droits.

🔗 Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité Shopify.


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5️⃣ Sécurité et conservation des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données.

Durée de conservation :

10 ans pour les données liées aux commandes (obligation légale)

Jusqu’à votre désinscription pour les communications marketing


Aucune méthode n’étant infaillible, évitez de transmettre des informations sensibles via des canaux non sécurisés.

 

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6️⃣ Vos droits (RGPD) :

Selon le Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Rectifier vos informations
  • Demander leur suppression
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements
  • Demander la portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment


Pour exercer vos droits :

📧 techandcobzh@gmail.com
📬 12 Rue des Longs Champs, 22440 La Méaugon, France


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7️⃣ Transferts internationaux :

Certains prestataires (dont Shopify) peuvent transférer vos données en dehors de l’UE.
Ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus (clauses contractuelles types, conformités légales).


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8️⃣ Enfants :

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment leurs données.


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9️⃣ Modifications de la politique :

Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements légaux ou opérationnels.
La version à jour indiquera sa date de mise à jour.


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🔟 Contact :

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles :
📧 techandcobzh@gmail.com
📬 12 Rue des Longs Champs, 22440 La Méaugon, France